ルール

急行料金

急行列車にご乗車になるときは、「急行券」が必要です。急行料金は、ご乗車になる区間の営業キロによって計算します。
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指定席料金

急行・快速・普通列車の指定席をご利用になるときは、「指定席券」が必要です。
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乗車整理券・ライナー券

「ホームライナー」などの乗車整理券、ライナー券のご案内です。
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乗り継ぎ割引

新幹線や特急・急行列車を乗り継ぐ場合、特急・急行料金、指定席料金が半額になります。これを「乗り継ぎ割引」といいます。
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グリーン料金・グランクラス料金

グリーン料金のしくみや、営業キロごとの料金表のご案内します。
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個室料金

個室料金のしくみや、料金表をご案内します。
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寝台料金

寝台料金のしくみや、料金表をご案内します。
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きっぷの変更

乗車券、特急券などを変更する際のルールや手数料について、ご案内します。
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きっぷの払い戻し

乗車券、特急券などを取り消して払い戻す際の、ルールや手数料のご案内です。
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きっぷをなくした場合

きっぷを紛失した場合の対応や手続きについてご案内します。