ルール

特定区間の運賃・料金計算

複数の経路がある区間において、どちらの経路を利用しても短い経路で運賃・料金を算出するという特例があります。
ルール

東京付近の特定区間を通過する場合の特例

東京山手線内周辺を通過する場合、区間内の最短経路の営業キロで運賃計算するという特例です。
ルール

JR東西線関連の特例

JR東西線の北新地駅は、運賃計算上、大阪駅と同じ駅として扱われるという特例です。
PR
ルール

特定の列車に関わる運賃・料金計算の特例

「ソニック」「成田エクスプレス」「はまかぜ」といった特急列車では、折り返し区間や大回り区間のキロ数を含めないで運賃・料金の計算をします。
ルール

新幹線と在来線が並行する区間の特例

新幹線と在来線の運賃は原則として同じですが、一部区間で例外があります。
ルール

分岐駅を通過する列車に乗車する場合の特例

分岐駅を通過する場合、通過列車に限り、区間外での重複乗車を認める特例です。
ルール

特定の分岐区間に対する区間外乗車の特例

分岐駅を経由する場合、すべての列車で、区間外での重複乗車を認める特例です。
ルール

きっぷをなくした場合

きっぷを紛失した場合の対応や手続きについてご案内します。
ルール

定期券

定期券のしくみや、払い戻し、変更などの扱いをご案内します。
ルール

事故などで運休・遅延が生じた場合の扱い

JR線で事故などにより列車が運休した場合や、遅延が生じた場合は、以下の取り扱いをします。
PR