停車駅と所要時間 特急「しおかぜ」の停車駅と所要時間
特急「しおかぜ」の停車駅と所要時間をご案内します。
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停車駅と所要時間 
停車駅と所要時間 特急「いしづち」の停車駅と所要時間
特急「いしづち」の停車駅と所要時間をご案内します。
停車駅と所要時間 特急「南風」の停車駅と所要時間
特急「南風」の停車駅と所要時間をご案内します。
停車駅と所要時間 特急「しまんと」の停車駅と所要時間
特急「しまんと」の停車駅と所要時間をご案内します。
停車駅と所要時間 特急「ソニック」の停車駅と所要時間
特急「ソニック」の停車駅と所要時間をご案内します。
停車駅と所要時間 特急「みどり」「ハウステンボス」の停車駅と所要時間
特急「みどり」「ハウステンボス」の停車駅と所要時間をご案内します。
予約と購入 領収書
JRのきっぷをお買い求めになった際の領収書についてご案内します。
予約と購入 JR指定席券のキャンセル待ち
JRの指定席券の「キャンセル待ち」についてご案内します。
予約と購入 きっぷの事前申込
JRの指定席券の「事前申込」についてご案内します。
予約と購入 きっぷのインターネット予約
JRのきっぷのインターネット予約についてご案内します。
予約と購入 きっぷの予約方法
JRの列車の予約方法をご案内します。駅の窓口やインターネットサイトで予約・購入できます。
予約と購入 きっぷの買い方
JRのきっぷの買い方をご案内します。JRの乗車券や特急券は、主に4つの場所で購入できます。
ルール 定期券
定期券のしくみや、払い戻し、変更などの扱いをご案内します。
ルール きっぷの払い戻し
乗車券、特急券などを取り消して払い戻す際の、ルールや手数料のご案内です。
ルール きっぷをなくした場合
きっぷを紛失した場合の対応や手続きについてご案内します。
ルール 事故などで運休・遅延が生じた場合の扱い
JR線で事故などにより列車が運休した場合や、遅延が生じた場合は、以下の取り扱いをします。
さまざまな料金 寝台料金
寝台料金のしくみや、タイプ別のおねだんをご案内します。
さまざまな料金 個室料金
個室料金のしくみや、料金表をご案内します。
さまざまな料金 グリーン料金・グランクラス料金
グリーン料金のしくみや、営業キロごとの料金表のご案内します。
さまざまな料金 乗車整理券
「ホームライナー」などの乗車整理券のご案内です。
さまざまな料金 指定席料金
急行・快速・普通列車の指定席券についてご案内します。
さまざまな料金 急行料金
急行料金についてご案内します。
さまざまな料金 特急料金の最繁忙期、繁忙期と閑散期
指定席特急料金はシーズン別の価格になっています。通常期、最繁忙期、繁忙期、閑散期に分かれています。
さまざまな料金 在来線特急料金
在来線特急料金のご案内です。
さまざまな料金 山形・秋田新幹線の特急料金
山形新幹線、秋田新幹線の特急料金のご案内です。
さまざまな料金 新幹線特急料金
新幹線特急料金のご案内です。
さまざまな料金 特急料金
特急料金の基本的なルールや、指定席料金と自由席料金の違いなどをご案内します。
ルール 特定の分岐区間に対する区間外乗車の特例
分岐駅を経由する場合に重複乗車を認める特例のご案内です。
ルール 分岐駅を通過する列車に乗車する場合の特例
分岐駅を通過する場合、通過列車に限り、区間外での重複乗車を認める特例についてご案内します。